HSPに事務は向いている？事務職を選ぶリスクと強みを活かす5原則

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・HSPに事務職は向いていない？
・興味はあるけれど不安がある…

事務職は人気職種だからこそ、ハードルも高く感じやすいですよね。

ですが、HSPさんも「事務職種・職場環境」を選ぶことで、強みを活かせられる職種です(^^)/

そこで、この記事では

についてご紹介していきます！

HSPに事務職は向いている？

条件を選べば、HSPさんも事務職に向いています。

と言うのも、ワークライフバランスが保ちやすく、HSPの強みも活かせることができるからです。

ただ、事務職は意外とコミュニケーションも多い職種です。

職種によって働き方もガラリと変わるため、どのような働き方が合っているのか考えていきましょう！

HSPが事務職で活かせる強み

では、具体的に「HSPが事務職で活かせる強み」をご紹介していきます。

活かせる強みを知っておくことで、自分に合った仕事を見つけやすいです。

一つひとつ説明していきます。

ミスが少ない

HSPさんは、仕事を丁寧に進めるためミスが少ないです。

・売上チェック
・個人情報入力
・在庫管理　など

事務は「データ入力・チェック作業」が多いため、ミスが少ないことは強みになります。

「宛先・数字」に不備が多ければ、この人に任せて大丈夫なのかと不安に思ってしまいますよね。

HSPさんは、丁寧かつ慎重に仕事を進められるため、周りからの信頼も厚くなりやすいですよ(^^)♪

気配りができる

など、HSPさんは「周り・受け手側」のことを考えて行動することができます。

事務職はコミュニケーションのパイプ役になることもあるため、細かい気遣いができる人は重宝されやすいです。

小さな積み重ねが感謝されることも多々あり、HSPさんにとってもやりがいを感じられますよね。

「やって当たり前」と思いがちですが、周りを見て行動できるのはHSPだからこその強みですよ♪

計画性がある

HSPさんは、予測がうまく計画的に仕事を進めることができます。

事務職は、期限が決まっている仕事も多いです。

リスク管理はもちろん、1つの仕事を終わらせるために「時間管理・事前準備」ができることはHSPさんの強みですね。

レスポンスが早い

・メール返信が早い
・折り返し対応が早い　など

HSPさんは「気づく力」に優れているため、レスポンスが早いです。

事務職では、社内外問わず急ぎ対応をお願いされることもあります。

すぐに気づき、対応できることはお客様にとってもありがたいことです。

信頼にも繋がるため、「レスポンスが早い」ことは事務職では評価されやすいでしょう。

責任感が強い

HSPさんは、責任感を持って仕事に取り組むことができます。

HSPさんにとっては「当たり前」かもしれませんが、どのような仕事も責任を持って取り組めることは強みです。

と言うのも、事務職では小さなミスが大きな失敗に繋がることもあるからです。

「まぁこのくらいいいか。」とその場では乗り切れることも、後々ミスが発覚して後悔するなんてこともあるあるです。

一つひとつ丁寧に責任を持って働けることは、HSPさんの強みですね。

HSPが事務職を選ぶリスク

では逆に、HSPが事務職を選ぶリスクは何なのでしょうか？

詳しく確認していきましょう。

閉鎖的な空間

事務職は、1日中オフィス内で仕事をするため、気疲れでヘトヘトになることもあります。

会社の雰囲気が合っていない場合や、部署内で苦手な人がいればなおさらです。

「溜め息・話し声・怒鳴り声」が気になり、ストレスのもとになってしまうでしょう。

事務職は、座り仕事だからこそ「職場の雰囲気・人間関係」は大切ですね。

コミュニケーションが多い

事務職はコミュニケーションが多いため、HSPさんは疲れてしまうこともあります。

業務上、言いづらいことを上司に伝えなければならない場面もあるからです。

例えば、見積書・請求書の状況確認だけではなく、督促しなければならないこともあります。

特に繁忙期や月末は、”締切”や”ノルマ”に追われているため、ピリピリした雰囲気を感じることもあるでしょう。

電話対応がある

電話対応があり、HSPさんはしんどくなってしまうこともあるでしょう。

・静まった雰囲気の中、電話をとる
・相手の口調が荒く聞こえてツラい　など

敏感なHSPさんはストレスがかかってしまうケースもあります。

事務職でも電話対応が少ない求人はありますが、電話対応ゼロの会社はかなりレアです。

負担がかかりすぎないよう、条件を選ぶことが大切ですね。

同時に複数の仕事が進む

・データ入力
・チェック作業
・資料作成
・在庫確認
・メール対応
・電話対応
・他の人からの頼まれごと
・イレギュラー対応　など

事務職は、複数の仕事が同時に進むことも多いです。

自分の仕事を進めたいけれど、電話対応に追われることなんてこともザラにあります…！

思うように進められない状況がストレスの原因になることもありますね。

ルーチンワークが多い

・データ入力を繰り返す
・メールを1日何件も送る
・毎日A社に最新リストを送る　など

事務職は「同じ作業を繰り返す」ルーチンワークが多いです。

HSS型HSPは「飽き性」とよく言われており、物足りなさを感じてしまうこともあるでしょう。

居心地の良い職場であっても、飽きたものを続けるほどしんどいものはありません。

退職に至ってしまう可能性もあるため、職種選びは慎重に行っていきましょう。

HSPが事務職を選ぶときの注意点

次に、HSPが事務職を選ぶときの注意点をご紹介していきます。

働く前と後でギャップが出ないよう、確認していきましょう！

会社の雰囲気をチェックしておく

事務職は1日中オフィス内で過ごすこともあるため、会社の雰囲気はかなり重要です。

周りの雰囲気によって、働きやすさもガラリと変わるため必ずチェックしておきましょう！

「雰囲気・人」をチェックして、合うかどうか確認しておきましょう！

HSPは直感が鋭いとも言われているので「何かひっかかる…。」と思う場合は他の会社を見るのもアリですね…！

事務職種に惑わされない

求人票に記載されている「事務職種」に惑わされないようにしましょう。

・一般事務 → データ入力メイン
・営業事務 → 営業アシスタント、受発注業務
・経理事務 → 売上管理、請求書管理

事務職種は上記のようなイメージが強いですよね。

ただ「一般事務」と求人票に書かれていても、蓋を開けてみると営業事務のように営業アシスタントをすることもあります。

特に、中小企業は一人ひとりの仕事量が多いため要チェックです！

職種名だけで判断せず、仕事内容を再確認しギャップがないようにしておきましょう。

仕事量・仕事内容を確認しておく

「仕事量・仕事内容」をしっかり確認しておきましょう。

事務職は仕事範囲が広く、責任の重い仕事を任されることもあるからです。

・お金に関わる業務がある
・商品提案をする（ノルマがある）
・お客様と直接やり取りする　など

AIが普及していることで、事務も営業寄りになりつつあります。

その中でも「直接お客様へ提案するのか？営業サポートをして数字を持つのか？」では仕事内容がかなり変わってきます。

あらかじめ仕事内容を確認し、後悔ないようにしていきましょう。

【HSPにおすすめ】事務職求人の５原則

次に、HSPにおすすめの事務職求人の5原則をご紹介していきます。

求人を探すときにチェックしておくことで、働きやすさもガラリと変わります。

具体的にチェックしていきましょう。

①クレーム対応が少ない

クレーム対応の少ない事務を選びましょう。

いきなり大声で怒鳴られることもあり、HSPさんは大ダメージを受けてしまうからです。

ただ、クレームは「商品不備・言葉の受け取り方」で起こるため、どれだけ丁寧に対応しても起こりうることです。

全て受け止め、キャパオーバーにならないためにも、クレームが少ない仕事を選んでいきましょう！

②お客様が法人

お客様が「個人客」ではなく「法人」の会社を選んでいきましょう。

個人客の場合、感謝されることも多いですが、感情起伏が激しくクレームも起こりやすいからです。

常に機嫌を伺いながら対応するのはしんどいですよね…。。

法人の場合、相手も仕事として対応してくれ、対等に話しやすいです。

ストレスもグッと軽くなるため、お客様が法人の会社がおすすめですよ♪

③ノルマが厳しすぎない

数字がシビアな会社は避けていきましょう。

ノルマに厳しい会社は「数字が絶対」で、夜遅くまで残業したり、身内営業をすることもあるからです。

また、HSPさんは相手の気持ちに寄り添うタイプが多いため、ノルマが厳しすぎると「お客様のためになっているのか？」葛藤が生まれやすい傾向にあります。

・どのように売上を上げているのか？
・どのようにノルマを達成しているのか？　など

ノルマがある事務職でも、HSPさんにとって「過程」はかなり重要です。

あらかじめ確認することで、ギャップが生まれないようにしていきましょう。

④自分のペースで進められる

ある程度、自分のペースで進められる会社を選びましょう。

気を遣いすぎたり、焦りが大きい環境は、HSPさんにとってストレスになりやすいです。

マイペースに進めやすい「在宅ワーク」や、役割分担されている大企業を選ぶのもおすすめです！

⑤プレッシャーが大きすぎない

プレッシャーが大きすぎない仕事を選んでいきましょう。

HSPさんは「ミスが許されない」と思うほど、自分にプレッシャーをかけてしんどくなることもあります。

自分を守るためにも、プレッシャーの少ない仕事がおすすめです。

【未経験OK】事務職求人を探す方法

事務職を探すなら、直接応募よりキャリア支援サービスを利用するのがおすすめです。

事務職は求人倍率が高く、人気職種であるため、選考も通りづらいからです。

未経験から事務職を始めるなら

・事務が初めてだから不安…。
・未経験だから事務職求人の選考がなかなか通らない。

と言う方は、無期雇用派遣がおすすめです。

無期雇用派遣は、”未経験から事務職にチャレンジしたい人”を支援するサービスになっています。

「研修・フォロー」もかなり手厚く、電話の取り方やビジネスマナーから教えてくれるので安心できますよ♪（※無期雇用派遣は選考があります）

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございました。

事務職は「土日祝休み・プライベート重視できる」働き方であるため、HSPとも相性がよいです。

一方で、オフィス内にいる時間が長いからこそ”会社の雰囲気”や”仕事内容”はかなり重要になります。

HSPさんは周りの環境を受け止めやすい特徴もあるため、求人を選ぶ前にしっかり確認することで、穏やかな毎日を過ごせるようにしていきましょう！